Web Sitesi İhtiyaç Analizi: Isı Haritası ve Araştırma Varsayımları
Bir web sitesinin performansı, çoğu zaman “hangi butonun rengi daha çok tıklama alır?” gibi yüzeysel tartışmalara sıkışır. Oysa gerçek fark, kullanıcının neyi, neden ve hangi koşullarda yapmadığını anlamaktan geçer. İşte ısı haritaları (heatmap), tıklama/scroll haritaları, oturum kayıtları, anket ve mikro anketler, kullanıcı testleri ve alan araştırması gibi yöntemler; bu görünmez anları görünür kılar. Ancak bu…
Devamı

Son yorumlar