Web Sitesi İhtiyaç Analizi: İş Hedeflerini KPI’lara Çevirmek
Bir web sitesinin başarıya ulaşıp ulaşmayacağını belirleyen unsur, çoğu zaman “ne kadar güzel göründüğü” değil, iş hedeflerini ne ölçüde gerçekleştirdiği ve bu hedeflerin ölçülebilir olup olmadığıdır. Soyut hedefler (itibar artırma, marka bilinirliği, etkileşim) pratikte birer yön duygusu sağlasa da, operasyonel kararların, kaynak tahsisinin ve önceliklendirme süreçlerinin etkinliği ancak KPI’lar (Key Performance Indicators) ile somutluk kazanır.…
Devamı
Son yorumlar