Web Sitesi İhtiyaç Analizi: Yerel SEO ve Çok Lokasyon İhtiyaçları
Yerel SEO, arama motorlarında görünürlük kazanmanın ötesinde mekânsal niyet içeren sorguları iş sonuçlarına dönüştürme sanatıdır. Tek lokasyonlu bir işletme için “yakınımdaki [hizmet]” sorgularında ilk sayfaya girmek çoğu zaman yeterli görünebilir; fakat çok lokasyonlu, çok dilli veya çok bölgeli yapılarda işler hızla karmaşıklaşır: NAP tutarlılığı (Name–Address–Phone), Google Business Profile (GBP) yönetimi, kategori ve hizmet alanı tanımları, şube hiyerarşisi, kök alan–alt dizin–alt alan adı kararları, hreflang ve yerelleştirme, açılış saatleri ve tatil yönetimi, yönlendirmeler, harita ve rota deneyimi, yerel backlink ekosistemi, inceleme/yorum stratejisi, şube sayfaları için bilgi mimarisi, teknik kısıtlar ve analitik izleme derken, ihtiyaç analizi adımında atlanmış tek bir detay bile aylar sonra dizin karmaşası ve kayıp fırsatlara dönüşebilir.
1) Stratejik Mandat: Yerel Niyetin İş Hedeflerine Bağlanması
İhtiyaç analizi, yerel SEO’yu iş hedefi ile başlatmalıdır.
-
Hedef tanımı: “Haritadan gelen aramaları +%30 artırmak”, “Şube başına randevu +%15”, “Çağrı merkezine yönlenmeden çevrimiçi rezervasyon +%20”.
-
Niyet haritası: “[şehir + hizmet]”, “yakınımdaki [kategori]”, “[şube adı] çalışma saatleri”, “[şube adı] telefon”, “[kategori] [ilçe] acil”.
-
Ölçüm zinciri: Sorgu → sayfa → CTA (ara/rota/randevu) → gerçekleşen ziyaret.
Örnek olay: Çok lokasyonlu diş kliniğinde hedef “Çağrı değil randevu”ya kaydırıldı; yerel sayfalarda yapışkan “Randevu Al” ve WhatsApp kısa yolu ile randevu oranı +%18 arttı.
2) NAP Tutarlılığı: Yerelin Alfabeleri
Ad–Adres–Telefon bilgileri; web sitesi, GBP, Apple Business Connect, Yandex/Here, Facebook, Instagram, Bing Places, sektörel dizinler ve yerel rehberlerde birebir aynı yazılmalıdır.
-
Adres standardı: Sokak/mahalle, ilçe/il, posta kodu, ülke; kısaltmaların bir örnekle sabitlenmesi.
-
Telefon formatı: Ülke kodu + alan kodu + yerel numara; mobil/sabit ayrımı.
-
Adlandırma: Şube isimlerinde şehir/mahalle eki standardı (ör. “Acme – Kadıköy Çarşı”).
Uygulama: NAP varyasyonları bir “sözlük”te sabitlendi; CMS ve GBP’de tek kaynaktan çoğaltma kurgulandı.
3) Google Business Profile (GBP) Mimarisini Kurmak
GBP, yerel görünürlüğün ana kontrol panelidir.
-
Şube kartı sahipliği: Her lokasyon ayrı kart; birincil ve ikincil kategoriler özenle seçilir.
-
Kategori stratejisi: Ana kategori (ör. “Diş Kliniği”), ikincil kategoriler (ör. “Ortodontist”, “Diş Beyazlatma Hizmeti”).
-
Hizmet alanları: Saha hizmeti verenlerde bölgeler belirlenir; “dükkân + saha” kombinleri net yazılır.
-
Açılış saatleri ve tatiller: Dini/milli tatiller, özel etkinlik saatleri, dönemsel farklılaşmalar.
Örnek olay: Zincir restoran, “paket servis” saatlerini ayrı işledi; akşam yoğunluğunda “açık” sinyali sayesinde “yakınımdaki” sorgularda yükseldi.
4) Çok Lokasyonlu Bilgi Mimarisi: Şube Sayfalarının Anatomisi
Her şubenin kendi açılış sayfası (branch landing) olmalı ve aynı şablonu takip etmelidir:
-
H1: “[Marka] [Şehir/İlçe] [Kategori/Hizmet]”.
-
Adres ve harita embed’i: Tek tıkla rota.
-
Telefon ve iletişim butonları: Ara/WhatsApp/Rezervasyon kısa yolları.
-
Açılış saatleri ve yoğunluk: Gün gün açık; “Şu an açık/kapalı” göstergesi.
-
Hizmetler listesi: O şubede sunulan özgül hizmetler; fiyat/teklif köprüleri.
-
Yerel kanıtlar: Fotoğraflar (mekân, ekip), lokal müşterilerden yorumlar, yerel vaka/kampanya.
Uygulama: Şablon CMS bileşeni hâline getirildi; her yeni şube 30 dakikada canlıya alınır oldu.
5) URL Stratejisi: Alt Dizin mi, Alt Alan mı?
Çok lokasyonlu yapılarda en yaygın tartışma: /tr/istanbul/kadikoy, istanbul.domain.com, /en-gb/london/soho gibi yapı seçimi.
-
Genel kural: Mümkünse tek kök alan altında alt dizin (subfolder) kullanın; otorite tek bir kökte birikir.
-
Alt alan adları: Zorunlu operasyonel sebepler (ayrı CMS, bölgesel ekip bağımsızlığı, yasal nedenler) yoksa kaçının.
-
Hiyerarşi:
/{dil}-{ülke}/{şehir}/{ilçe}/{şube-adi}; gereksiz derinlikten kaçının.
Örnek olay: Dağınık alt alan mimarisi tek köke taşındı; 301 planıyla 6 ayda organik görülürlük ve yerel sıralamalar belirgin yükseldi.
6) Schema İşaretleme: Makineye Yereli Anlatmak
Yapılandırılmış veri, yerel sayfaları anlamlı kılar.
-
LocalBusiness / Organization: Adres, telefon, açılış saatleri, coğrafi koordinatlar.
-
AggregateRating / Review: Yorum özetleri; rich results için potansiyel.
-
BreadcrumbList: Şube → ilçe → şehir → ülke hiyerarşisi.
Uygulama: Her şube sayfası otomatik Schema üretir; değişiklikler CMS’den sürümlenir.
7) İnceleme/Yorum Stratejisi: Güvenin Para Birimi
Yorumlar, yerel sıralamalar ve dönüşüm için kritik sinyaldir.
-
İstek akışı: Hizmet sonrası SMS/e-posta ile yorum talebi; GBP/Apple/haritalar linkleri.
-
Yanıt disiplini: Olumlu/olumsuz her yoruma zamanında, empatik yanıt; yerel anahtar kelimelere hafif dokunuş (spam değil).
-
Moderasyon ve eğitim: Şube yöneticilerine kısa “yorum yönetimi” rehberi.
Örnek olay: Yanıt süresi 72 saatten 24 saate çekilince GBP görünürlüğü ve tıklama oranı arttı; “Ara” butonu tıklamaları +%17.
8) Yerel İçerik: Şehir–Mahalle–Topluluk Bağları
Yerel sayfalar yalnız adres/saat listesi değildir; faydalı içerik sunmalıdır.
-
Topluluk bağlantısı: “Kadıköy’de [hizmet] seçerken dikkat edilecekler”, “Bölgedeki park/otopark notları”.
-
Etkinlik ve kampanya: Yerel günlerde özel promosyon; tatil ve festival bilgileri.
-
SSS: Sık sorular; “Acil durumda ne yapmalıyım?”, “Hafta sonu açık mısınız?”
Uygulama: Lokal blog kartları şube sayfalarının altına eklendi; sayfada kalma ve rota tıklamaları arttı.
9) Hizmet Alanı İşletmeleri (SAB): Harita Yoksa Bölge Var
Şubesi olmayan, saha hizmeti veren işletmeler için (tesisatçı, temizlik, mobil sağlık vb.) hizmet bölgesi kritiktir.
-
Bölge listeleri: İl/ilçe/mahalle bazında kapsama; abartı yok.
-
Sayfa stratejisi: “Hizmet + ilçe” sayfaları; benzersiz içerik (vaka, rota, ulaşım).
-
GBP ayarı: “Müşterilere hizmet veriyorum” seçeneği; doğru kategori.
Örnek olay: Saha hizmeti veren bir firma, 15 ilçelik kapsama alanını sayfa–içerik–GBP üçlüsüyle netleştirdi; “yakınımdaki” sorgularda yükseliş yaşandı.
10) Çok Dilli ve Hreflang: Yerel–Dil–Ülke Üçgeni
Çok lokasyon = sıklıkla çok dil.
-
Hreflang:
/tr-tr/istanbul/ve/en-gb/istanbul/gibi varyantları karşılıklı işaretleyin. -
Yerelleştirme: Sadece çeviri değil; birim, fiyat, tatil, yasal sayfalar (Impressum vb.), yerel örnekler.
-
Dil seçici ve otomatik yönlendirme: Zorlayıcı değil; erişilebilir dil anahtarı.
Uygulama: Almanya şubeleri için Almanca sayfalara Impressum ve veri sorumlusu bilgisi eklendi; güven ve dönüşüm arttı.
11) Teknik Temel: GZL (Görünürlük–Ziyaret–Lokalizasyon) İçin Hız ve Netlik
-
Core Web Vitals: Şube sayfalarında tipografik kahraman, hafif görseller; LCP/INP/CLS hedefleri rota/çağrı CTA’larını hızlandırır.
-
Harita embed optimizasyonu: Lazy-load; kullanıcı etkileşiminde yükle; static map → etkileşimli karta geçiş.
-
Yönlendirmeler ve kanonik: Şube kapanışlarında 301 planı; adres değiştiğinde kanonik ve GBP uyumu.
Örnek olay: Harita embed’i gecikmeli yüklenince LCP 0,5 sn iyileşti; rota tıklamaları artmaya devam etti.
12) Yerel Backlink ve Alıntılar (Citations): Otoriteyi Kökten İnşa
-
Yerel dizinler ve meslek odaları: Doğru kategori ve NAP.
-
Yerel medya/sponsor: Okul kulübü, belediye etkinliği, dernek—faydalı içerik ve geri bağlantı.
-
Ko-marketing: Komşu işletmelerle rota/otopark rehberleri; karşılıklı referans.
Uygulama: “Mahalle rehberi” içeriği komşu işletmelerce paylaşıldı; yerel backlink profili güçlendi.
13) SERP Özellikleri: Harita Paketi, Bilgi Paneli ve Site Linkleri
-
Harita paketi (Local Pack): GBP sinyalleri, kategori–yakınlık–relevans.
-
Bilgi paneli: Marka ve şube adlandırma tutarlılığı; Wikipedia/Knowledge Graph bağlantıları şirketler için artı değer.
-
Site linkleri: Net IA ile “Randevu”, “Fiyat”, “İade/Politika” hızlı bağlantıları.
Örnek olay: “Randevu” şema ve net CTA sayesinde öne çıktı; doğrudan randevu akışı hızlandı.
14) İnceleme İçgörüleri ve Hizmet İyileştirme
Yorumlar sadece bir sinyal değil, ürün–hizmet geliştirme verisidir.
-
Anahtar kelime çıkarımı: “Bekleme süresi”, “park sorunu”, “temizlik” gibi tekrar eden kavramlar.
-
Operasyonel geri bildirim döngüsü: Şube yöneticilerine aylık rapor; “düzelt–ölç–standartlaştır”.
Uygulama: “Park” şikâyetleri için yakın otoparkla anlaşma ve siteye rota notu eklendi; memnuniyet ve dönüşüm birlikte yükseldi.
15) Mobil Öncelik: Haritadan Kapıya Mikro Akışlar
Yerel sorguların çoğu mobildir.
-
Yapışkan CTA: Ara, WhatsApp, Randevu, Rota; başparmak bölgesinde.
-
Kısa oturumlar: Açılış saatleri ve adres ilk ekranda; kart kaydırma ile foto ve yorum.
-
Cüzdan çağrıları: Apple/Google Maps ve cüzdanla randevu hatırlatıcısı.
Örnek olay: Yapışkan “Rota Al” barı ile harita etkileşimi +%23, fiziksel ziyaret +%9.
16) Çok Lokasyonda İç Bağlantı ve Hub–Küme
-
Şehir hub’ları: “İstanbul’daki [kategori] şubeleri” sayfası; altına ilçe/şube kartları.
-
Küme bağlantıları: Şube → şehir hub → kategori rehberleri; kullanıcıyı yerelden bilgiye, bilgiden işleme taşır.
-
Kanibalizasyon önleme: Aynı şehir içinde aynı niyeti yarıştıran sayfa çoğaltmayın.
Uygulama: “İstanbul [kategori]” hub’ına alınan iç bağlantılar konu otoritesini güçlendirdi; şehir genel sorgularda görünürlük arttı.
17) Kampanya/Lansman ve Geçici Şubeler
-
Geçici saatler: Tatil ve kampanya saatleri GBP ve sitede senkron.
-
Pop-up şubeler: Geçici lokasyonlara ayrı sayfa ve net bitiş tarihi.
-
Ulaşım notları: Etkinlik günlerinde trafik/park tahmini; rota önerileri.
Örnek olay: Festival dönemi için “geçici açılış saatleri” görünür olunca şikâyetler düştü, ziyaretler daha dengeli yayıldı.
18) Güvenlik ve Uyumluluk: Yerelde Şeffaflık Güçtür
-
KVKK/GDPR: Randevu–formlarda veri minimizasyonu; tercih merkezi; aydınlatma.
-
Erişilebilirlik: Engelli otoparkı, rampa, asansör bilgisi; erişilebilir giriş yönlendirmeleri.
-
Güvenlik sayfası bağlantısı: Özellikle sağlık/finans gibi hassas kategorilerde dönüşümü hızlandırır.
Uygulama: Erişilebilirlik bilgisi şube sayfalarına eklendi; telefonla soru sayısı azaldı, online randevu arttı.
19) Analitik ve Olay Takibi: Yerelin Nabzı
-
Olaylar:
click_call,click_whatsapp,click_directions,appointment_submit,open_hours_view. -
Boyutlar: Şube kimliği, şehir, cihaz, kaynak (organik/harita/GBP).
-
Panel: Şube başına randevu/rota/çağrı; yorum sayısı ve ortalama puan; GBP görüntüleme ve tıklamalar.
Örnek olay: “Rota” tıklamaları ile fiziksel ziyaret arasında güçlü korelasyon kanıtlanınca, rota CTA’sı yukarı alındı.
20) A/B Deneyleri: Yerelde Mikro Ama Etkili
-
Hipotezler: “Açılış saatleri ilk ekranda → rota tıklaması +%X”, “WhatsApp ikincil CTA → randevu başlatma +%Y”.
-
Edge test: CLS yaratmadan, hafif varyasyon; mobil odak.
-
Gizlilik: Rıza yoksa deney script’i yok.
Uygulama: “Ara” ve “Randevu” butonlarının sırası değiştirildi; mahalleye göre performans farklılaştı; kişiselleştirme kuralları eklendi.
21) RFP/Sözleşme ve Tedarikçi Yönetimi
-
Liste yönetimi araçları: API ile GBP/Apple/haritalar senkron; SLA: “adres değişikliği ≤ 48 saat canlı”.
-
Çağrı izleme sağlayıcıları: Dinamik numara ataması; NAP tutarlılığı bozulmadan teknik kurgu.
-
Harita/rota entegratörleri: Hafif embed, lisans ve hız kriterleri.
Örnek olay: Tedarikçiye “P75 LCP etkisi ≤ 200 ms” şartı yazıldı; ağır widget’lar elendi.
22) Riskler ve Anti-Pattern’ler
-
Kopya şube sayfaları: Sadece adresi değiştirip kopyalamak; düşük değer ve kanibalizasyon.
-
NAP tutarsızlığı: “Cad.” vs “Caddesi” kaosu; taranabilirlik ve kullanıcı güveni zayıflar.
-
İhmal edilen tatil saatleri: “Kapalı” göründüğü için kaybedilen trafik.
-
Aşırı bölge spam’i: Hizmet alanı sayfalarını şişirmek; güven ve sıralama kaybı.
Karşı reçete: Standart şablon + yerel kanıt + düzenli NAP denetimi + gerçek bölge kapsamı.
23) Vaka Çalışması (Perakende Zinciri): “Haritadan Sepete”
Sorun: Yüksek harita görünürlüğü, düşük rota ve telefon tıklaması.
Müdahale: Şube sayfalarında ilk ekrana “açık/kapalı + birincil CTA”; stok durum kartları; park/ulaşım notları; GBP’de kategori ve foto yenilemesi.
Sonuç: Rota tıklaması +%23, telefon +%14; mağaza içi satışlarda ölçülü artış.
24) Vaka Çalışması (Sağlık Ağı): “Çağrıdan Randevuya”
Sorun: Çağrı merkezi yükü yüksek, çevrimiçi randevu düşük.
Müdahale: Yapışkan “Randevu Al”, WhatsApp triyaj, SSS ve acil yönlendirme; GBP’de randevu linki.
Sonuç: Online randevu +%28; çağrı merkezi bekleme süresi -%18.
25) Vaka Çalışması (Saha Hizmeti): “Bölgeyi Doğru Yaz, Talebi Yakala”
Sorun: “Hizmet + ilçe” sorgularında görünürlük dalgalı.
Müdahale: Bölge sayfalarında benzersiz vaka ve fiyat örnekleri; GBP’den bölge sinyalleri; yerel referans/backlink.
Sonuç: “Yakınımdaki” sorgularda ilk sayfa istikrarı; formlar ve aramalar artışta.
26) Yönetişim ve Eğitim: Programı Sürdürülebilir Kılmak
-
Sahiplik: Yerel SEO sahibi (strateji), GBP yöneticisi (operasyon), içerik editörü (yerel kanıt), analist (raporlama).
-
Ritüeller: Aylık NAP ve saat denetimi; çeyreklik foto/yorum güncellemesi; haftalık “yerel kliniği”.
-
Karar log’u: “Neden bu kategori?”, “Neden bu şablon?”—geri alma planlarıyla.
27) Ölçeklenebilirlik: CMS + API + Otomasyon
-
Şube bileşeni: Tek şablon, çok veri; adres/saat/CTA dinamik alanlar.
-
GBP/Apple API: Toplu güncelleme; tatil saatleri otomasyonu.
-
Data layer:
branch_id,city,districtgibi boyutlarla analitik bütünlük.
Uygulama: Tatil saatleri otomasyonu hataları %0,4’e düşürdü; şikâyetler azaldı.
28) Son Kilit Taşları: Hız–Şeffaflık–Yakınlık
Özetle yerel başarı; hızlı sayfa, şeffaf bilgi, doğru yakınlık sinyalleri üçlüsüne dayanır. Haritadan siteye gelen kullanıcı, “Neredesiniz? Kaçta açılıyor? Nasıl ulaşırım? Ne hizmet var? Nasıl randevu alırım?” sorularına ilk ekranda yanıt bulduğu an, dönüşüm zaten başlar.
Sonuç
Yerel SEO ve çok lokasyon ihtiyaçları, bir “dizin kaydı” operasyonundan çok daha fazlasıdır: bilgi mimarisi, içerik ve kanıt, teknik hız ve şeffaflık, GBP yönetişimi, yorum stratejisi, mobil mikro akışlar, veri ve otomasyonun kesişim kümesidir. İhtiyaç analizi aşamasında; NAP sözlüğü, GBP kategori–saat–hizmet planı, standart şube şablonu, schema ve harita optimizasyonu, çok dilli/hreflang kuralları, SAB için bölge mimarisi, yerel içerik ve backlink programı, analitik şeması, A/B deney backlog’u ve yönetişim ritimleri yazılı hâle geldiğinde; haritadaki bir iğne yalnızca bir nokta değildir—gelirinize açılan kapıdır.
Son söz: Harita paketindeki ilk üç sonuçtan biri olmak, sadece algoritmayı “yemek” değil; insanın ihtiyacına hızlı, açık ve yerel cevap vermekle mümkündür. Şubenize giden yolun ilk taşını bugün döşeyin: tek bir şube sayfası bile, doğru şablon ve doğru sinyallerle, yıl boyu çalışacak bir mini satış makinesine dönüşür.
Bill Gates Web: Profesyonel Çözümler Sunan Güvenilir Partneriniz
Bill Gates Web, dijital dünyada varlık gösteren herkes için kapsamlı çözümler sunan öncü bir platformdur. Web tasarım, yazılım geliştirme, uygulama ve programlama gibi birçok alanda uzmanlaşmış olan ekibimiz, sizin işinizi büyütmeniz için gereken her şeyi sunmak için burada. Sektördeki en son teknolojilere hakim olan ekibimiz, projenizin başarılı bir şekilde hayata geçirilmesini sağlamak için elinden gelenin en iyisini yapar.
Dijital Varlığınızı Güçlendirecek Profesyonel Dokunuşlar
Bill Gates Web olarak, işinizi bir adım öteye taşıyacak benzersiz çözümler sunuyoruz. İhtiyaçlarınıza özel olarak tasarlanmış web siteleri, kullanıcı dostu arayüzler, özelleştirilmiş yazılımlar ve mobil uygulamalarla dijital varlığınızı güçlendiriyoruz. Ayrıca, itibar danışmanlığı hizmetimizle markanızın çevrimiçi itibarını korumak ve geliştirmek için size rehberlik ediyoruz.
İlerlemenin Anahtarını Bugün Yakalayın
Siz de işinizi dijital dünyada büyütmek ve ilerlemek istiyorsanız, Bill Gates Web sizin için doğru adres. Profesyonel ekibimizle çalışarak, rekabetin önüne geçecek çözümlerle tanışabilir, başarıya giden yolda adımlarınızı sağlam atabilirsiniz. Hemen bizimle iletişime geçin ve dijital dünyadaki potansiyelinizi keşfedin!
